Lo primero que hacemos es entender la organización y su negocio

Luego desarrollamos juntos o convalidamos, los principios básicos sobre los cuales se asienta la empresa, realmente definimos para qué existe esa empresa, en qué agrega valor y cuáles son sus desafíos a futuro.

Muchos consultores le llaman a esto “definir la Misión”. Luego redactan hermosas declaraciones que cuelgan por toda la empresa. Nosotros a este proceso le llamamos “Entienda para que existe”. Si Usted lo entiende, si lo puede explicar en pocas palabras y sus empleados lo entienden, entonces tiene una empresa.

Para existir hay que tener una estrategia de sobrevivencia. Y eso requiere acciones y comportamientos de su gente. Lo que su gente haga o deje de hacer y sobre todo, cómo lo haga, es la diferencia con los resultados.

Las personas hacen lo que hacen guiadas o influenciadas por dos elementos:
sus propias creencias o paradigmas / los sistemas o reglas de juego que hace su entorno.

Nuestro desafió es crear los sistemas y el entorno adecuado para que se den las conductas y comportamientos adecuados. Recién allí su gente desarrollar las creencias, pensamientos y paradigmas adecuados.

Nuestro objetivo es llevar a la gente a su “zona de control”, ese espacio donde puede actuar sin pedir permiso a nadie. Allí cada uno es responsable de sus propias acciones. Y ser responsable significa saber “responder”, elegir la respuesta adecuada y no simplemente “reaccionar”. Es lo que Stephen Covey define como el Hábito 1, Ser Proactivo.