¿Qué significa que las personas o sus conductas no están “alineadas”?
Significa que cada uno tiene una visión diferente del presente y del futuro de la empresa, por lo tanto sus prioridades están focalizadas en temas diferentes y pocas, muy pocas acciones, contribuyen a construir ese objetivo de mediano o largo plazo.
En definitiva, se pierde el Norte.
Y nuestro trabajo consiste en que todos lleven una brújula, la sepan usar y no se pierdan en el camino.
¿Cómo se logra este resultado?
Lo primero es tener bien claro dónde agrega valor la empresa, de que manera realmente sirve a los clientes. ¿Los clientes valoran más la marca de los equipos industriales que usted vende, o valora más el servicio y la garantía?
Estas simples preguntas, que parecen tener una respuesta obvia, no lo es tal.
Pregúntese: ¿Qué hace usted? ¿qué hace su empresa?.
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